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ThinkSNS社交電商環境下私有域流量的運營思考

時間:2020-01-06 17:51:53    來源:中華網    瀏覽次數:46    我來說兩句() 字號:TT

  ThinkSNS基于社交的電商模式套件ThinkSNS+3.0于今年11月問世。一經問世便有許多忠粉相繼提問為什么10年的社交行業領先軟件要向電商板塊拓展,未來到底如何去定義ThinkSNS到底屬于社交系統還是社交電商系統,或者是最近盛行的社交新零售系統?

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  在此首先感謝各位長期以來對于ThinkSNS的關注與支持,其次對于大家的疑問我們給出的答案是ThinkSNS是一套私有域社交電商系統。互聯網存量時代的大背景下,社交內容運營的精準體驗將是電商流量留存的核心基因,而中小企業或者個人創業運營者都將在流量平臺資源壟斷今天為自己打開另一扇門。那么ThinkSNS+3.0的私有域社交電商系統到底能為企業帶來怎樣的變革,拋開概念的梳理我們針對于實際場景應用將對用戶圈存、運營內容及商業變現這三個維度向您詮釋ThinkSNS+3.0是如何做到的。

  一、用戶圈存

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  用戶圈存是通過多社交場景就是依托社交關系鏈互動產生社交流量裂變,簡單而言就是平臺將用戶從大平臺流量中導入到自建社群平臺中,用精準KOL、KOC及UGC的內容激發用戶互動交流的興趣。

  現今傳統的電商平臺流量只屬于平臺自身,入住的商家及品牌只能獲取流量和銷量,因為交易行為只存在于平臺的使用習慣。其中用戶留存核心問題是沒有粘合力和體驗感。而如果希望留存更多的用戶流量,傳統電商模式下更多是通過拼團活動,紅包、砍價等營銷方式驅動用戶分享商品到親密關系鏈,而產生銷量。ThinkSNS+3.0通過社群的私域流量屬性強力粘合目標人群,對目標人群文化、興趣及愛好等進行文化屬性標簽細分,將企業及品牌的文化屬性更精準的推送給用戶而產生極強的人設紐帶作用。企業借此平臺可作為傳統流量平臺更好內容體驗補充,從而打造專屬的用戶屬性細分的私域流量平臺。

  二、運營內容

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  對于專屬私域流量運營內容必須考慮用戶對于產品及服務內容精準性和互動性。ThinkSNS+3.0的內容鋪設機制上可采取知識付費、話題討論、問答解惑、短視頻等主流的互動表現形式給予平臺運營方更靈活多變的內容交互。從傳統運營者強推產品服務及品牌文化理念灌輸,向目標人群通過會員積分機制的激勵手段自發闡述使用經歷、產品體驗、成效分享的口碑式品牌效應轉變,既可將品牌理念有效的滲透至用戶,亦可使用戶產生信任感和成就感。

  三、商業變現

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  每個企業或者平臺都需要滿足最終的商業變現,傳統電商平臺是基于產品銷售下的訂單變現。此模式歸根到底就是對于流量的采摘能力。平臺流量成本高起的大環境下,考驗的是商家成本拉客獲利率。而ThinkSNS+3.0則提倡將流量成本費用回饋給平臺用戶,用戶可通過分銷模式下的個人商品模塊,結合自身社交資源形成流量及價值裂變。流量分享、內容互動、商業變現都可一站式賦能。此時平臺、商家及用戶互為一體,通過平臺電商與物流的功能模塊的融合,賦能用戶開店,物流配送提現等功能則幫助商家及用戶商業變現打通最后一公里。這就是ThinkSNS的私有域社交電商系統。


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